Mikä on Pocum Online?
Pocum Online -palvelu on uuden ajan ratkaisu toiminnan ohjaamiseen. Se sisältää kaiken oleellisen yrityksen pyörittämiseen – asiakkuuksien hallinnasta ja liikkuvan työn ohjaamisesta aina laskutukseen ja raportointiin saakka. Tutustu tarkemmin Pocum Onlinen ominaisuuksiin.
Miten aloitan Pocum Online -palvelun käytön?
Voit tilata palvelun suoraan käyttöösi tai aloittaa maksuttomalla koekäytöllä.
Mitä ohjelmistoja tarvitsen, jotta voin käyttää Pocum Onlinea?
Tarvitset ainoastaan internet-selaimen sekä internet-yhteyden. Erillisiä ohjelmistoasennuksia ei tarvitse tehdä. Pocum Onlinea voi käyttää tietokoneen tai puhelimen verkkoselaimella.
Kuinka kauan palvelun aktivointi kestää?
Saat Pocum Online -tilin käyttöösi saman tien tilattuasi sivustoltamme tunnukset palveluun tai koekäyttöön.
Paljonko Pocum Onlinen käyttö maksaa?
Hinta muodostuu valittujen osioiden ja käyttäjämäärän mukaan. Voit laskea kuukausihinnan oman yrityksesi kohdalla hintalaskurin avulla tai pyytää meiltä tarjouksen.
Voiko Pocum Onlinea käyttää muualta kuin Suomesta käsin?
Kyllä voi. Kysy lisää Pocum Online kieliversioista asiakaspalvelustamme asiakaspalvelu@pocum.com.
Voinko ottaa lisää Pocum Onlinen osioita käyttööni palvelun aktivoinnin jälkeen?
Kyllä voit. Pocum Online –palvelun tiliä ja käytössä olevia osioita voi hallita itse palvelun asetuksien kautta. Voit kääntyä myös asiakaspalvelumme puoleen asiakaspalvelu@pocum.com.
Käytän jo laskutukseen toista ohjelmistoa. Voinko silti ottaa Pocum Onlinen käyttöön työn johtamista varten?
Kyllä. Voit aktivoida Pocum Onlinesta juuri haluamasi osiot yrityksesi käyttöön. Voit esimerkiksi ottaa käyttöön asiakasrekisterin, tilausten ja tehtävien hallinnan sekä liikkuvien työntekijöiden tarpeisiin suunnatun mobiilipalvelun.
Haluan lähettää asiakkailleni verkkolaskuja. Onnistuuko se Pocum Onlinen avulla?
Kyllä onnistuu. Voit lähettää Pocum Onlinen avulla sähköisiä verkkolaskuja tai käyttää kätevää iPost-tulostuspalvelua. Toki myös perinteinen laskujen lähetys on mahdollista. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme verkkolaskutuksen aktivointia varten asiakaspalvelu@pocum.com.
Onko Pocum Onlinen käyttö turvallista?
Kyllä on. Käytämme SSL-salausmenetelmää. Kukaan muu ei pääse käsiksi yrityksesi tietoihin eivätkä tiedot pääse katoamaan. Pocum Online -palvelun tiedot sijaitsevat keskitetysti suojatulla palvelimellamme ja asiantuntijat huolehtivat, että palvelu on turvallinen ja sitä on sujuva käyttää.
Mihin otan yhteyttä, jos en löydä vastausta Pocum Onlinea koskevaan kysymykseeni?
Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse asiakaspalvelu@pocum.com tai soittaa asiakaspalvelunumeroomme +358 45 236 9369.
