Toiminnanohjauspalvelu
Vallila Interior Oy
Vallila on suomalainen perheyritys, joka tarjoaa asiakkailleen kokonaisvaltaista palvelua sisustuksen ja tilarakentamisen aloilla. Vallilassa työskentelee lähes 140 sisustamisen ammattilaista, joita yhdistää intohimo sisustukseen. He auttavat asiakasta inspiroitumaan ja löytämään uusia mahdollisuuksia oman elinympäristönsä viihtyisyyden parantamiseen.
Vallilassa lähdettiin hakemaan tehokasta toiminnanohjausratkaisua ja monipuolisempia ominaisuuksia vanhan asennuskalenterin tilalle. Vallilan tuotantojohtaja Osmo Turunen kuuli Pocumin tarjoamista mahdollisuuksista ja otti yhteyttä. Sen jälkeen lähdettiin yhdessä Pocumin ammattilaisten kanssa kartoittamaan Pocumin soveltumista Vallilan käyttöön. ”Käytännössä me pyöritettiin hommaa aiemmin Outlookissa, hyödyntäen kalenteritoimintoja. Se oli meidän käytössämme hiukan kankea menetelmä, eikä tarjonnut niitä lisähyötyjä joita saamme nyt Pocumista”, Turunen kertoo.
Pocum järjesti ennen käyttöönottoa koulutuksen Vallilan työntekijöille. Päätekäyttäjät suhtautuivat alusta alkaen positiivisesti Pocumin käyttöönottoon, koska he näkivät hyödyt heti. ”Asentajilla oli pientä muutosvastarintaa, mutta se meni ohi, kun he huomasivat, että tämä ei ole mikään ’isoveli valvoo- työkalu’, vaan ihan aidosti halutaan saada esimerkiksi töihin käytetyt tarkat ajat suoraan järjestelmästä.” Jo parin viikon kuluttua aloituksesta Pocum oli Vallilassa tehokkaassa käytössä, nyt Pocum helpottaa kaikkien osapuolten työtä.
”Kovasti tulee kehuja käsittelijöiltä siitä, miten paljon helpommaksi asentajien varaaminen on muuttunut. Työaikojen seuranta on paljon helpompaa ja tuntikirjaukset hoituvat vaivattomammin, asiakaslaskutus hoituu ketterämmin tällä hetkellä ja pystymme tulostamaan raportit nopeammalla sykkeellä. Meidän viideltä käsittelijältä Pocum säästää hyvinkin helposti kymmenen tuntia viikossa, ellei enemmänkin”, Turunen kertoo tyytyväisenä.
- Asiakasrekisteri
- Tilaukset ja tehtävienhallinta
- Mobiili
“Käyttäjäkohtainen kuukausimaksu on vähemmän kuin tunnin työtuntihinta, Pocum on siis erittäin kannattava sijoitus.”
Tuotantojohtaja Osmo Turunen, Vallila Interior Oy
Lehdistötiedote, julkaisuvapaa Houston, TX USA, 24.4.2013
“Pocum säästää viideltä käsittelijältämme vähintään 10 tuntia viikossa.”
Tuotantojohtaja Osmo Turunen, Vallila Interior Oy